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Reclamaciones


Acceso al formulario de reclamaciones

Acceso al formulario de reclamaciones

Este formulario de reclamaciones permite a los usuarios realizar cualquier tipo de reclamación a ICEX.

Usted podrá presentar una reclamación en nombre de un tercero, siempre que este le haya autorizado previamente. Si existe dicha autorización en nuestro sistema, al identificarse con su certificado se le ofrecerá la posibilidad de seleccionar en nombre de quién desea presentar la reclamación.

Cuando finalice la cumplimentación del formulario deberá firmar la reclamación con su certificado digital, y se le mostrará un acuse de recibo.

Para obtener más información sobre manuales de usuario, certificados reconocidos por la plataforma, requisitos mínimos y documentación de interés sobre la aplicación de Reclamaciones, puede visitar el siguiente enlace

Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con servicio de Ventana Global de la Secretaría de Estado de Comercio Exterior (Tfno.: 900 349 000), por correo electrónico escribiendo a informacion@icex.es o mediante este formulario.